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购买后如何下载产品?
确认收到付款后,我们会通过邮件将下载链接和详细教程发送给您,通常在 30 分钟内完成。下载链接永久有效,您可以随时下载。
这些模板需要什么软件才能使用?
我们的社交媒体模板套装使用 Canva 平台,您只需要一个免费的 Canva 账户即可编辑和使用所有模板。无需购买 Canva 付费版,也无需安装任何软件。
支持哪些付款方式?
我们目前支持 PayPal 付款。您下单后我们会发送 PayPal 付款链接,安全便捷。未来我们将增加更多付款方式。
不满意可以退款吗?
当然!我们提供 7 天无理由退款保证。如果您对产品不满意,只需在购买后 7 天内联系我们,我们将全额退款。详情请查看
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购买后是否有更新?
是的!一次购买,终身享受免费更新。当产品有新版本或新增模板时,我们会通过邮件通知您,您可以免费下载最新版本。
模板可以用于商业用途吗?
可以。您可以将模板用于个人和商业项目,包括客户作品。唯一的限制是不能将模板本身作为数字产品转售或再分发。
我不太会用 Canva,有教程吗?
每次购买都会附带详细的使用教程文档(PDF 格式),从如何导入模板到自定义字体、颜色、图片等,都有清晰的图文指导。如果您仍有疑问,也可以联系我们获取帮助。
有定制化设计服务吗?
目前我们主要提供标准化模板产品,但如果您有定制需求,可以
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描述您的需求,我们会评估是否能够承接。
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